Vous avez des dommages et vous voulez faire valoir la garantie ? Veuillez vous assurer que votre kamado est enregistré. Ceci est obligatoire pour bénéficier de la garantie. Vous pouvez vous inscrire ici .
L'enregistrement nécessite une preuve d'achat valide qui indique clairement le produit, le nom du revendeur agréé et la date d'achat. Une transaction par pin n'est pas une preuve d'achat valable.
Si vous The Bastard reçu à titre d'incitation de la part, par exemple, de votre employeur ou gagné lors d'un concours ou autre, vous pouvez joindre un document (lettre ou e-mail) comme preuve que vous avez The Bastard reçu ou gagné. Les éléments suivants sont obligatoires : le nom du donneur, le nom du receveur (propriétaire), le type de modèle et la date d'achat. Celle-ci sert alors de preuve d'achat.
Si vous avez reçu votre Bastard en cadeau, nous vous recommandons de demander au donateur une preuve d'achat, même si cela n'est pas pratique. Il serait dommage de ne pas pouvoir faire appel à la garantie si vous n'avez pas de preuve d'achat !
